– من آشنایی چندانی با قهوه ندارم. چه‌طور می‌توانم برای مصرف قهوه اطلاعات لازم را به دست آورم؟
– چه طور می‌توانم درباره‌ی طعم محصولات شما اطلاع به دست آورم؟
– آیا امکان تست مزه‌ی محصولات باشا در فروشگاه و یا به صورت ارسال نمونه‌های تستی وجود دارد؟
– آیا برای خرید محصولات باشا، حتماً باید در سایت عضو شوم؟
– چه طور می‌توانم در سایت عضو شوم و سفارش ثبت کنم؟
– چه طور می‌توانم سفارشم را پیگیری کنم؟
– سفارشم را ثبت کردم و در درگاه پرداخت عملیات را انجام دادم و پول از حسابم کسر شد، اما در بازگشت به سایت، اعلام شده سفارشم تأیید نشده است. مشکل چیست؟
– باشا برای ارسال سفارشات از چه روشی استفاده می‌کند؟
– آیا هزینه‌ی ارسال سفارش در مبلغ پرداخت منظور می‌شود؟
– آیا امکان ارسال محصول به نشانی غیر از نشانیِ سفارش‌دهنده وجود دارد؟
– آیا امکان تغییر آدرس تحویل سفارش پس از ثبت آن وجود دارد؟
– چه طور می‌توانم محصولی که به دستم رسیده است را پس بفرستم؟
– در کار با سایت مشکل دارم. راهنمای ثبت سفارش در سایت را مطالعه کرده‌ام اما گمان می‌کنم سایت اشکالی دارد. چه کار کنم؟
اگر در زمان ثبت سفارش در سایت با مشکل فنی مواجه شدید ابتدا از اتصال به اینترنت اطمینان حاصل کنید. برای اطمینان اگر دستگاه یا اینترنت دیگری هم دارید، عملیات ثبت سفارش را با آن‌ها هم امتحان کنید. در صورتی که از بدون اشکال بودن اتصال به اینترنت مطمئن شدید، عملیات ثبت سفارش را در ساعتی دیگر امتحان کنید. ممکن است به دلیل ترافیک آن لحظه، سرور سایت نتوانسته باشد به درخواست شما پاسخ دهد. اگر همچنان با ثبت سفارش مشکل داشتید مراحل زیر را انجام دهید:
– به عنوان فروشنده می‌خواهم از باشا خرید کنم. چه‌طور می توانم به قیمت همکار سفارش ثبت کنم؟
باشا به صورت ویژه سایتی به نشانی زیر برای ثبت سفارش آن دسته از افراد که به قصد فروش محصولات باشا را خریداری می‌کنند، در دسترس قرار داده است. چنانچه شرایط خرید به عنوان همکار یا عمده را داشته باشید می‌توانید از طریق سایت زیر اقدام به ثبت سفارش نمایید.
– من آشنایی چندانی با قهوه ندارم. چه‌طور می‌توانم برای مصرف قهوه اطلاعات لازم را به دست آورم؟
– چه طور می‌توانم درباره‌ی طعم محصولات شما اطلاع به دست آورم؟
– آیا امکان تست مزه‌ی محصولات باشا در فروشگاه و یا به صورت ارسال نمونه‌های تستی وجود دارد؟
– آیا برای خرید محصولات باشا، حتماً باید در سایت عضو شوم؟
– چه طور می‌توانم در سایت عضو شوم و سفارش ثبت کنم؟
– چه طور می‌توانم سفارشم را پیگیری کنم؟
– سفارشم را ثبت کردم و در درگاه پرداخت عملیات را انجام دادم و پول از حسابم کسر شد، اما در بازگشت به سایت، اعلام شده سفارشم تأیید نشده است. مشکل چیست؟
– باشا برای ارسال سفارشات از چه روشی استفاده می‌کند؟
– آیا هزینه‌ی ارسال سفارش در مبلغ پرداخت منظور می‌شود؟
– آیا امکان ارسال محصول به نشانی غیر از نشانیِ سفارش‌دهنده وجود دارد؟
– آیا امکان تغییر آدرس تحویل سفارش پس از ثبت آن وجود دارد؟
– چه طور می‌توانم محصولی که به دستم رسیده است را پس بفرستم؟
– در کار با سایت مشکل دارم. راهنمای ثبت سفارش در سایت را مطالعه کرده‌ام اما گمان می‌کنم سایت اشکالی دارد. چه کار کنم؟
اگر در زمان ثبت سفارش در سایت با مشکل فنی مواجه شدید ابتدا از اتصال به اینترنت اطمینان حاصل کنید. برای اطمینان اگر دستگاه یا اینترنت دیگری هم دارید، عملیات ثبت سفارش را با آن‌ها هم امتحان کنید. در صورتی که از بدون اشکال بودن اتصال به اینترنت مطمئن شدید، عملیات ثبت سفارش را در ساعتی دیگر امتحان کنید. ممکن است به دلیل ترافیک آن لحظه، سرور سایت نتوانسته باشد به درخواست شما پاسخ دهد. اگر همچنان با ثبت سفارش مشکل داشتید مراحل زیر را انجام دهید: