سیاست‌های حریم خصوصی و موارد امنیتی

تاریخ تنظیم و انتشار ۱۴۰۱/۱۰/۱

اشاره‌ی مهم
I

کاربر گرامی در ادامه سیاست‌های حریم خصوصی و موارد امنیتی سایت باشا خدمت شما تقدیم می‌شود. لازم است آن را به دقت مطالعه بفرمایید. هر گونه استفاده‌ی کاربر از خدمات سایت باشا به معنی آگاه‌بودن و پذیرفتن شرایط و قوانین سایت است. توجه داشته باشید که ثبت سفارش نیز در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه‌ی شرایط و قوانین سایت باشا از سوی کاربر است.

اشاره‌ی مهم
II

ممکن است سیاست‌های حریم خصوصی و موارد امنیتی سایت در آینده بنا به نیاز‌هایی تغییر کند به همین جهت برای اطلاع کاربران، تاریخ تنظیم و انتشار متن در ابتدای آن آمده است. هر زمان که این متن تغییر کند، علاوه بر تغییر تاریخ تنظیم و انتشار، به صورت یک اطلاعیه در صفحه‌ی نخست سایت به مدت یک ماه قرار خواهد گرفت.

اشاره‌ی مهم
III

تغییرات احتمالی شرایط و قوانین مندرج در این صفحه، جایگزین کلیه‌ی توافق‌های قبلی محسوب خواهد شد؛ حتا برای کاربرانی که پیش‌تر ثبت نام کرده بودند. توصیه می‌شود هر از چند گاهی به این صفحه سر‌زده، از طریق تاریخ تنظیم و انتشار، تغییرات احتمالی متن توافق را بررسی کنید.

حریم خصوصی کاربران سایت

باشا خود را متعهد به حفظ حریم خصوصی کاربرانش می‌داند. به همین جهت در حد توان تمام امکانات خود را به کار می‌گیرد تا از اطلاعاتی که برای ثبت سفارش و ارسال به مشتری از کاربران خود دریافت می‌کند، محافظت نماید.

باشا این اطلاعات را در اختیار افراد یا سازمان‌های دیگر ـ‌چه به قصد تجاری و چه غیر تجاری‌ قرار نمی‌دهد و از آن‌ها فقط برای مواردی که مربوط به ثبت سفارش و ارسال به مشتری می‌شوند بهره می‌برد.

اشاره‌ی مهم:

مگر این که با حکم مقام قضایی و طبق قوانین و مقررات رایج کشور موظف باشد اطلاعاتی را در اختیار مراجع ذی‌صلاح قرار دهد. در این موارد هیچ‌گونه مسئولیت قانونی مبنی بر جبران خسارت برای باشا وجود ندارد و کاربران با اعلام رضایت خود در استفاده از خدمات وب سایت، حق هر‌گونه اعتراض را از خود سلب نموده‌اند.

اطلاعات دریافتی از کاربران سایت

کوکی‌ها

کوکی فایلی است که به درخواست یک سایت، توسط مرورگر روی سیستم بازدید‌کننده‌ی سایت ذخیره می‌شود. این فایل به بازدید‌کننده کمک می‌کند که در آینده با مراجعه به سایت، تجربه‌ی کاربری بهتری در هنگام استفاده از خدمات سایت داشته باشد. این امکان برای کاربر وجود دارد که در مرورگر سیستم خود امکان استفاده از کوکی‌ها را مسدود کند و یا آن‌ها را پاک کند. برای اطلاعات بیش‌تر در رابطه با چه‌گونه‌گی مسدود‌کردن کوکی‌ها، مستندات مرورگر خود را مطالعه کنید.

اطلاعات سفارش‌دهنده و گیرنده‌ی سفارش

سایت باشا در زمان ثبت سفارش از کاربران خود اطلاعاتی از قبیل نام و نام خانواده‌گی، تلفن، ایمیل، نشانی، کد پستی و… را دریافت می‌کند تا بتواند عملیات آماده‌سازی سفارش و ارسال به مشتری را به انجام برساند. این اطلاعات در بانک اطلاعاتی سایت ذخیره می‌شوند.

در مواردی که مشتری تمایل داشته باشد می‌تواند فرد دیگری را به عنوان دریافت‌کننده‌ی سفارش معرفی کرده و اطلاعات او را وارد کند. این اطلاعات باید منطبق با اطلاعات واقعی فرد گیرنده‌ی سفارش باشد.

همچنین همه‌ی مسئولیت‌های انتخاب فرد دیگر به عنوان تحویل‌گیرنده‌ی سفارش بر عهده‌ی مشتری است و باشا هیچ مسئولیتی بر عهده نمی‌گیرد.

باشا در قبال اطلاعات افرادی که توسط مشتریان به عنوان گیرنده‌ی سفارش معرفی می‌شوند همان سیاست‌های حفظ حریم خصوصی را اعمال می‌کند که برای مشتریانش استفاده می‌کند.

توصیه‌های امنیتی

مرحله‌ی نهایی پرداخت صورت حساب بیرون از سایت باشا و در سامانه‌ی شاپرک انجام می‌شود. بنابراین باشا به هیچ یک از اطلاعات کارت بانکی مشتریان دسترسی نداشته و هیچ اطلاعاتی در ارتباط با آن نگهداری نمی‌کند.

از آن جا که مسئول همه‌ی تراکنش‌های مالی اینترنتی سامانه‌ی شاپرک است، باشا هیچ گونه مسئولیتی در قبال تراکنش‌های مالی بر عهده نمی‌گیرد.

لازم به ذکر است که کابران باید همواره در زمان وارد کردن اطلاعات بانکی برای خرید‌های اینترنتی از صحت نشانی صفحه‌ی فرم ورود اطلاعات که سامانه‌ی شاپرک باشد، اطمینان حاصل فرمایند.

 

از نظر باشا اطلاعاتی که کاربران سایت در زمان ثبت سفارش وارد می‌کنند، تنها اطلاعات تماس رسمی و مورد تأیید مشتری در نظر گرفته می‌شوند و باشا تمام مکاتبات و تماس‌ها را از طریق این اطلاعات انجام می‌دهد. اگر این اطلاعات مشتری در آینده تغییر کند، آن‌ها موظف‌اند، اطلاعات را به‌روز‌رسانی کرده تا از احتمال هر گونه سوءاستفاده  جلوگیری کنند.

 

به کاربران سایت باشا تأکید می‌کنیم، در حفظ و نگهداری نام کاربری و رمز عبور خود نهایت دقت را داشته باشند و از در اختیار گذاشتن آن‌ها با دیگران جداً خودداری کنند. در غیر این‌صورت باشا هیچ مسئولیتی در قبال سوءاستفاده‌های احتمالی از اطلاعات شخصی کاربران ندارد.

 

 راه‌های ارتباطی مشتریان با ما و ما با آن‌ها در صفحه‌ی تماس با باشا مشخص شده است. باشا به هیچ عنوان از شماره‌ها و ایمیل‌هایی غیر از آن‌چه در این صفحه منتشر شده با کاربران تماس نمی‌گیرد. روشن است چنان چه فرد یا افرادی با شماره‌ها یا ایمیل‌هایی به غیر از آن‌چه در این صفحه معرفی شده، تماسی با مشتریان گرفته و خود را باشا معرفی کنند،  مرتکب تخلف و سوء‌استفاده از نام باشا شده‌اند. در صورت داشتن چنین تجربه‌ای از مشتریان عزیز درخواست می‌شود مراتب را به باشا گزارش کنند.

 

استفاده‌ی مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر در این متن خواهد بود.